De beste coach bouwt een band op met zijn spelers

In de titel staat coach en spelers, maar ik had daar ook leidinggevende/manager en medewerkers of bijvoorbeeld leraar en leerlingen kunnen zetten. Goed presterende teams worden gebouwd op sterke relaties, maar hoe ontstaan deze sterke banden? In het onderstaande filmpje een prachtig voorbeeld: Steve Kerr, coach van de Golden State Warriors, spreekt met de absolute superster van het team, Steph Curry.

Het lijkt een beetje over de top, al die positiviteit voor de beste speler; Curry weet ook wel dat hij goed is.

Maar Steve Kerr is niet aan het coachen, hij is zijn band met Curry aan het uitbouwen.

Wat ik het mooiste vind aan dit voorbeeld is dat het niet complex is wat Steve Kerr doet. Het enige wat Kerr laat zien aan Curry is dat ze verbonden zijn, “ik geloof in jou en ik vind jou belangrijk”.

Ergens heel goed in worden? Neem een coach!

In 1875 is de eerste American football wedstrijd tussen Harvard en Yale. Dit is het begin van een jaarlijkse traditie die tot de dag van vandaag voortduurt. Yale heeft van meet af aan een coach, Harvard niet. In de eerste 30 jaar wint Harvard slechts 4 keer. Harvard besluit ook een coach te nemen. De score staat eind 2019 op 50 voor Yale tegen 43 voor Harvard.

‘You are never done’, zeggen ze in de sport. ‘Everybody needs a coach. Everyone. The greatest in the world needs a coach.’ 

Kijk bijvoorbeeld naar dit artikel over de beste spelverdeler in de NBA, Stephen Curry, en zijn coach Steve Kerr.

Buiten sport is het nog niet heel gebruikelijk om een coach te nemen. In de onderstaande video legt Atul Gawande uit dat het wellicht een goed idee is dat wel te doen.

Buiten sport, zo stelt Gawande, geldt de ‘traditionele manier’ van ergens beter in worden: je volgt een opleiding, je oefent en haalt een diploma, daarna ga je aan het werk en ben je op jezelf aangewezen.

‘A professional is someone who is capable of managing their own improvement. That is the approach that virtually all professionals have learned by…… And the thing is, it works.’

Maar halen we wel het beste uit onszelf?

Nadat Gawande in 2003 is gaan werken wordt hij de eerste 5 jaar steeds beter in zijn vak, daarna neemt zijn leercurve af, en nog een paar jaar later is hij zelfs helemaal afgevlakt. ‘Is this as good as I’m going to get?’, denkt hij. Wat werkt in de sport werkt misschien ook voor hem. Gawande besluit een coach te nemen. Hij vraagt zijn oude professor een operatie bij te wonen en hem van feedback te voorzien:

‘The case — I remember that first case. It went beautifully. I didn’t think there would be anything much he’d have to say when we were done. Instead, he had a whole page dense with notes.’

Na 2 maanden coaching merkt Gawande dat hij weer vooruitgang boekt.

Mocht je binnenkort 17 minuten overhebben, dan raad ik je aan de TED Talk van Atul Gawande te kijken. Gawande zet zijn idee, dat ook professionals baat hebben bij coaching, in op grote schaal bij geboortecentra in India, en het percentage kindersterfte bij geboorte daalt.

Kijk deze video!

Perfecte samenwerking in de Formule 1

Deze video laat een voorbeeld van ultieme samenwerking zien: 21 man zorgen ervoor  dat binnen 2 seconden deze formule 1 Ferrari nieuwe banden heeft. Snel maar niet gehaast. Iedereen heeft een eigen taak en voert die tot in de perfectie uit.

Binnen 2 seconden kan de auto weer weg.

De tweede video toont waarom Formule 1 teams dit zo goed kunnen. Je kijkt naar een training van de pitsstop van het Mercedes team, met de rijders Lewis Hamilton en Nico Rosberg.

Trainen helpt.

Het wereldrecord werd overigens dit jaar verbroken door Red Bull, bij een pitsstop van Max Verstappen tijdens de Grand Prix van Duitsland. Het nieuwe record is 1,88 seconden. Zie hier het filmpje

Compassie in action

In het artikel “De cultuur van de Golden State Warriors” worden de 4 cultuurwaarden (Joy, Mindfulness, Compassion & Competition) van het NBA basketbalteam Golden State Warriors besproken.

Soms krijgen spelers tijdens de wedstrijd een microfoontje om, zodat we niet alleen kunnen zien wat er gebeurt, maar ook kunnen horen wat de spelers tegen elkaar zeggen. In de video hieronder zien we Draymond Green en Jordan Bell. Draymond Green is de soldaat van het team. Jordan Bell is een jonge opkomende speler. Bell mist een makkelijke bal. Green reageert. Het filmpje spreekt voor zich.

Compassie is heel krachtig.

De beste coach is warm & veeleisend

In de onderstaande video is Brad Stevens, de coach van de Boston Celtics, aan het woord. Volgens Brad Stevens zijn de beste leiders warm en veeleisend. Je kan met je mensen uit eten gaan of hun persoonlijke leven met hen bespreken, maar eenmaal op het veld zijn de verwachtingen hoog. Er wordt verwacht dat je het beste uit jezelf haalt. Een coach mag hierbij echter nooit keihard zijn, of een speler vernederen.

Ik denk dat hoe beter je relatie met je speler (of werknemer) is, hoe veeleisender je kunt zijn. Een goede relatie zorgt voor vertrouwen; de speler weet dat de coach het beste uit de speler probeert te halen.

Hier een mooi voorbeeld: Steve Kerr coacht de jonge speler Jordan Bell.

PS Het boek waar hij het over heeft is Grit van Angela Duckworth.

In de serie Doorzetten en Optimaliseren: vallen en opstaan met skateboarder Jerry Gurney

Jerry Gurney is een skateboarder. Hij gaat een nieuwe en moeilijke truc doen met 2 skateboards.

Jerry neemt vallen en opstaan heel letterlijk. In totaal valt hij 17 keer. Na de 15de keer vallen heeft hij er wel genoeg van. Hij zegt: “Next f*cking try, I’m sick of it”. Toch gaat hij door.

Dan na de 17de keer zegt hij: “That’s it, I found it, I found it” en wijst op zijn hoofd. In de volgende poging lukt het hem. Bij iedere poging optimaliseert hij zijn beweging een klein beetje. Eerst probeert hij met 2 benen op het tweede skateboard te komen, dan krijgt hij door dat het met 1 been beter is. Iets meer naar voren leunen of juist naar achter. Het eerste skateboard op een bepaalde manier in je hand, maar in welke hand? De beste manier is met zijn rechterbeen op het tweede skateboard en het eerste skateboard in zijn rechterhand.

Het mooie van dit filmpje is dat het heel goed laat zien  hoe het oplossen van een moeilijk probleem werkt.

Jerry Gurney is geobsedeerd met het oplossen van dit probleem. Hij krijgt letterlijk pijnlijke feedback als hij de oplossing nog niet heeft gevonden. Bij elke poging komt hij  dichter bij de oplossing. Hij gaat ondanks alle tegenslag door. Het laat heel mooi zien dat falen niet definitief is, maar nodig om te overwinnen.

Als je eenmaal het probleem oplost is de beloning groots.

Dit doen 11 jarige voetballers beter dan jij

De eerste dag op je nieuwe werk: altijd een moeilijke dag. Hoe zorgt jouw nieuwe team ervoor dat je je meteen welkom voelt? Helaas is het antwoord meestal ‘niet’! Als je nieuw bent in een team wil je je welkom voelen. Je wilt dat je snel wordt opgenomen in het team, dat je onderdeel bent van het team.

Ooit werkte ik een zomer als begeleider op een hockey zomerkamp. Een week training geven, een team coachen en in de avond allerlei andere leuke activiteiten begeleiden. Heel leuk om te doen, maar op een of andere manier heb ik mij in deze week nooit echt thuis gevoeld in het team van begeleiders. Iedereen leek het in groepjes erg naar hun zin te hebben en ik hoorde nergens bij. Dit is de enige keer in mijn leven dat ik dit heb meegemaakt. Overigens helemaal geen ramp maar dat ik dit 25 jaar later nog precies weet en ook precies weet hoe ik mij voelde zegt toch wel iets.

Boudewijn Zenden

Ik geloof dat het inmiddels wel beter is maar vroeger was dit bij voetbalclubs ook niet top geregeld. Boudewijn Zenden, oud-speler van o.a. Barcelona, Chelsea en Liverpool zegt er in 2010 tegen Simon Kuper en Stefan Szymanski in hun boek Soccernomics het volgende over:

“Het is het raarste ding ooit dat je een speler voor 20 miljoen kunt kopen en je niets doet om hem zich thuis te laten voelen. Ik denk dat het eerste dat je moet doen is een mobiele telefoon en een huis voor hem regelen. Zorg voor een school voor de kinderen, en doe iets voor het vrouwtje, laat meteen een leraar voor hen beiden komen, want alles begint natuurlijk met de taal […] Vaak is het zelfs bij de grootste clubs echt slecht geregeld.”

Noorse skiteam

Hoe anders gaat het in het Noorse alpine skiteam. In een New York Times artikel een paar fantastische voorbeelden van hoe het ook kan.

Toen Aleksander Aamodt Kilde bij het Noorse alpine skiteam kwam was hij nog een tiener.  Thuis had hij op zijn kamer een poster van Aksel Lund Svindal, want Svindal was toen al een nationale held.

Op zijn eerste dag in het team ging Kilde naar het teamdiner – de Noren proberen altijd samen te eten – en ontdekte dat hij aan het hoofd van de tafel zat.

“Er zijn geen rookies en geen kampioenen in het team,” zei Svindal tegen Kilde,  “We zijn allemaal gelijken.”

Svindal werd meer dan een decennium eerder zelf lid van de Noorse ploeg. Hij kwam rechtstreeks uit het  nationale jeugdprogramma. Hij herinnert zich hoe de veteranen Lasse Kjus en Kjetil André Aamodt hem kort na zijn promotie terzijde namen om hem uit te leggen dat het team voor altijd zijn thuis zou zijn.

“Ze vertelden me: ‘Dit is geen NBA team of iets dergelijks – je kunt niet worden verhandeld of verkocht aan een ander team, we zijn er allemaal voor het leven.’ Die twee jongens creëerden een cultuur van eenheid en het enige dat we moesten doen, was dat voortzetten.”

De 11 jarigen van Elwin van Keulen

Elwin van Keulen is de trainer/coach van voetbalclub SC Cambuur onder 13 en coördinator van de jeugdopleiding. Michiel de Hoog, journalist bij de correspondent, heeft een heel interessant artikel geschreven over hem.

Elwin werkt met zijn spelers aan een cultuur van vertrouwen. Niet alleen tussen coach en spelers maar ook tussen spelers onderling. Bij dit team worden nieuwe spelers welkom geheten zodat ze zich meteen thuisvoelen.

“Omdat ieder kind weet hoe prettig het was om in een warm bad terecht te komen toen zij zelf voor het eerst met het elftal in aanraking kwamen, zullen zij ervoor zorgen dat nieuwe kinderen ook zo’n welkom krijgen. Ik  hoef hiertoe niet aan te zetten, want dat is gecultiveerd.”

Jonas Jerebko

Een mooi voorbeeld van het welkom heten van een speler is te zien in de volgende video van de Golden State Warriors. Jonas Jerebko is een Zweedse speler die dit jaar nieuw is.

Het naambordje van Jonas Jerebko hangt al in de kleedkamer en ook zijn shirts hangen al klaar.  Jonas is blij: “Feels good!”

Ik denk dat een speler (en dus ook een werknemer) zich beter voelt en daardoor ook beter presteert als diegene zich welkom voelt. Het is onderdeel van de cultuurwaarde Joy (plezier) van de Golden State Warriors zoals ik beschreven heb in een vorig artikel. Ik denk dat het zorgen voor de juiste cultuur in je team van essentieel belang is voor het goed laten functioneren van het team.

Hoe ga jij je volgende nieuwe collega welkom heten in jouw team?

De cultuur van de Golden State Warriors

De Golden State Warriors is de beste ploeg in de NBA van de afgelopen 4 jaar. Sinds 2015 staan ze elk jaar in de finale en alleen in 2016 hebben ze niet gewonnen. Vier jaar in de finale, drie kampioenschappen. Niet geheel toevallig is sinds 2015 de hoofdcoach Steve Kerr. Steve Kerr werd in zijn eerste jaar ooit als coach kampioen. Zijn geheim? De cultuur van het team.

Van succesvolle coaches hebben we allemaal een beeld over hoe zij hun ploeg tot dit soort successen leiden.  Hoe meer ik over moderne coaches lees des te meer mij iets opmerkelijks opvalt. Wat mij opvalt is dat deze coaches (inclusief Steve Kerr) veel zachter zijn dan je misschien zou verwachten. Geen schreeuwende coaches die met een ijzeren discipline over het team regeren.

Ik kwam een podcast tegen met een interview over de 4 cultuurwaarden die binnen de Golden State Warriors gelden.

Steve Kerr’s 4 Core Values zijn : Joy, Mindfulness, Compassion, Competition. Op Competition na allemaal zachte waarden.

Joy (Plezier)

Joy staat in de cultuur bij Steve Kerr op nummer 1. Op alle niveaus is dat volgens Steve de belangrijkste waarde.

‘Joy is number 1 because joy is critical, no matter what age you are or on what level you play, it just seems it should be fun’

En misschien nog wel belangrijker:

‘I always thought I played better when I was enjoying myself’

en

‘If the team was having fun and enjoying the process, those tended to be the best teams I have played on’

Steve Kerr is als speler 5 keer kampioen geworden: drie keer kampioen als onderdeel van de succesvolle Chigago Bullsploeg uit de jaren 90 met Michael Jordan en twee keer kampioen met de San Antonio Spurs met succescoach Gregg Popovich.

Mindfulness

Nummer 2 in de cultuur is mindfulness. Mindfulness gaat bij Steve Kerr over  focus, focus op wat er moet gebeuren om goed te worden. En verder gaat het over bewustzijn. Spelers moeten zich bewust zijn hoe veel geluk ze hebben dat ze mogen basketballen als beroep.

‘Being incredible grateful for the opportunity, I really learned that from Gregg Popovich, he calls that the accident of birth. Lucky to be born into a situation, great parents, great coaching, great genes or all of the above. The awareness how lucky we are. It makes to come to work everyday more fun and it makes it easier to deal with so called adversity.’

Compassion

In de finale van 2018 dribbelt Stephen Curry (de grote ster van de Warriors) de bal richting basket, wordt bijna ingesloten door 3 tegenstanders en passt de bal naar Draymond Green (de soldaat van de ploeg) voor een makkelijke lay-up en dus score. Green mist de bal echter bij het ontvangen en de bal gaat over de zijlijn. Op de weg terug geeft Curry Green een fist bump om te zeggen dat het OK is. Spelers bij Golden State hebben compassie voor elkaar en voor zichzelf.

‘Everyday, coaches have compassion for players, knowing how hard their jobs are, especially on a professional level where you get traded or get booed at or get injured.

It is a dream job but there is adversity at the same time.

Compassion is part of our group of core values because it is important that our players know that we don’t think their job is easy, we know how difficult it is.

Compassion between team members is important. Every player is different. The pressure on every player is different. The pressure on Michael Jordan, i can not imagine. Acknowledging that sets a good tone for the team. A good environment to work in.’

Competition

De 4de waarde in de cultuur van de GoldenState Warriors is Competition. Kerr:

‘The competition occurs everyday, we keep score on our drills, we want competitiveness  in every part of practice.

We keep score in our drills’

Elke dag!

De 4 waarden in de cultuur van Steve Kerr moeten elke dag terugkomen.

‘Everything we do, we relate to these core values’

‘We want a constant everyday, we want Joy’

Workshop

Wil je ook weten wat jouw cultuurwaarden zijn? Deze workshop is ontwikkeld om de cultuur van je team te ontdekken.

Hier als bonus de prachtige mini movie van het kampioenschap van 2018.

 

Pyramid of Succes workshop

Hoe kan het dat Nieuw Zeeland met 4,6 miljoen inwoners al tientallen jaren de beste is in rugby? Waarom is Engeland waar 53 miljoen mensen wonen niet de beste?

En hoe is het mogelijk dat de sporters uit Noorwegen, met 5,3 miljoen inwoners, bovenaan eindigen in de medaillespiegel op de Olympische winterspelen?

Groepscultuur kan heel krachtig zijn zowel negatief als positief. Teams met duurzaam succes hebben veel aandacht besteed aan de cultuur van het team.

Wat is de cultuur van jouw team? Welke cultuurwaarden vinden de teamleden belangrijk en welke waarden zijn gemeenschappelijke waarden?

In de workshop Pyramid of Succes ga je aan het werk met de cultuur van jouw eigen team nadat je bent geïnspireerd door voorbeelden van de beste teams in de wereld en door wat die teams zo speciaal maakt.  Op basis van de Pyramid of Succes van basketbalcoach John Wooden maakt het team een cultuurpiramide. De piramide helpt het team inzicht te krijgen in gezamenlijke cultuurwaarden.

Teams die duurzaam succes hebben hebben een aantal dingen gemeen, ontdek welke dat zijn in deze inspirerende workshop. En ontdek waarom elke vrijdagavond taco’s eten je helpt naar de top van wereld.

Neem contact op als je interesse hebt in de Pyramid of Succes workshop:

Evert Stobbe

evert.stobbe@gmail.com

06 81882965